De bescherming van persoonlijke gegevens is voor ons zeer belangrijk. Daarom voeren wij onze activiteiten uit in overeenstemming met de geldende wetgeving op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en gegevens. Hieronder vindt u welke informatie wij zo nodig verzamelen en aan wie wij deze eventueel ter beschikking stellen.
Persoonlijke gegevens
Via onze websites registreren wij geen persoonlijke gegevens (bv. namen, adressen, telefoonnummers of e-mailadressen), behalve wanneer u ons dergelijke gegevens vrijwillig ter beschikking stelt (bv. via registratie, enquête) of ons hiervoor toestemming hebt gegeven of de betreffende wetgeving op de bescherming van uw persoonlijke gegevens dit toelaat. Alle teksten, foto’s, grafieken, geluiden, animaties en video’s evenals de plaats hiervan op de website vallen onder de bescherming van de auteursrechten en andere beschermende wetgevingen. De inhoud van deze websites mag niet voor commerciële doeleinden gekopieerd, verspreid, veranderd of voor derden toegankelijk gemaakt worden. Sommige van de foto’s op de website vallen bovendien onder de auteursrechten van derden.
Merknamen
Indien niet anders vermeld zijn alle merknamen beschermd volgens de wetgeving op handelsmerken. Dit geldt in het bijzonder voor het merk Gaggenau, naamplaatjes, firmalogo’s en emblemen.
Bestemming en doelgebonden gebruik
Die persoonlijke gegevens die u ons ter beschikking stelt, gebruiken wij meestal om uw vragen te beantwoorden, uw bestellingen te verwerken of u toegang te geven tot bepaalde informatie of aanbiedingen. Om goede relaties met klanten te onderhouden, kan het bovendien nodig zijn,
- dat wij uw persoonlijke gegevens opslaan, verwerken en doorgeven aan onze dochterondernemingen wereldwijd, om zo beter op uw wensen te kunnen inspelen of onze producten en prestaties te verbeteren, of
- dat wij (of derden in onze naam) deze persoonlijke gegevens gebruiken, om u over aanbiedingen te informeren, die voor uw activiteiten nuttig kunnen zijn, of om on line enquêtes te houden, om beter aan de opdrachten en vereisten van onze klanten te kunnen beantwoorden.
Uiteraard respecteren wij het, wanneer u uw persoonlijke gegevens niet ter beschikking wilt stellen om onze klantenrelaties te ondersteunen (in het bijzonder voor directe marketing of voor marktresearch). Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen noch op enige andere manier op de markt brengen, behalve aan ondernemingen van het concern.
Doelgebonden gebruik
Opslaan en gebruiken van gegevens
Communicatie- en gebruiksspecifieke gegevens
Wanneer u via telecommunicatiediensten toegang vraagt tot onze websites, worden via een technische tool automatisch communicatiespecifieke gegevens (bv. IP-adres) of gebruiksspecifieke gegevens (bv. gegevens over het aanvangstijdstip en de duur van het gebruik evenals over de telecommunicatiediensten die u gebruikt) gegenereerd. Via deze is het eventueel mogelijk persoonlijke gegevens af te leiden. In zoverre het registreren, het verwerken of het gebruiken van uw communicatie- of gebruiksspecifieke gegevens dwingend noodzakelijk is, vallen deze onder de wettelijke bepalingen van de wetgeving op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
Automatisch geregistreerde, niet persoonlijke gegevens
Wanneer u toegang vraagt tot onze websites, wordt occasioneel (dus niet via een registratie) informatie verzameld, die geen betrekking heeft op de persoon op zich (bv. gebruikte Internet-browser; gebruikt besturingssysteem; domeinnaam van de website, via dewelke u hier terechtkwam; het aantal bezoekjes; gemiddelde duur dat u op de site zit; opgevraagde pagina’s). Wij en onze dochterondernemingen wereldwijd gebruiken deze gegevens, om na te gaan hoe aantrekkelijk onze websites zijn, om zo de productiviteit en de inhoud ervan te verbeteren.
Persoonlijke gegevens van kinderen zullen wij niet bewust verzamelen, zonder daarbij uitdrukkelijk erop te wijzen, dat dergelijke gegevens enkel met de toestemming van de ouders mogen doorgegeven worden, wanneer dit zo door de geldende wetgeving wordt voorgeschreven. In principe gaan wij persoonlijke gegevens van kinderen enkel gebruiken of doorgeven, in zoverre dit wettelijk toegelaten is, om de ouderlijke toestemming die wettelijk verplicht is te verkrijgen of om kinderen te beschermen. Wat het begrip "Kind/Kinderen" betreft, moet hier rekening gehouden worden met de nationale wettelijke bepalingen en culturele geplogenheden.
Beveiliging en links naar andere websites
Beveiliging
Wij nemen op technisch en organisatorisch vlak maatregelen, om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen onopzettelijk of onrechtmatig wissen en wijzigen,verlies en onrechtmatige verspreiding of onbevoegde toegang.
Links naar andere websites
Onze sites bevatten links naar andere websites. Wij zijn is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze andere websites..
Contactpersoon
Voor suggesties en klachten betreffende de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact opnemen met onze medewerker die verantwoordelijk is voor de privacy. Zou de opgeslagen informatie toch verkeerd zijn, ondanks onze inspanningen om erop toe te zien dat de gegevens juist zijn, dan zullen wij deze op uw verzoek verbeteren.
Gaggenau
Information Security Manager for BSH Belgium
Stéphane Brichard
Av. du Laerbeek 74 Laarbeeklaan
1090 Bruxelles/Brussel
